privacy degli sciatori

Privacy e Daily-ski-times check. La ripresa del servizio sospeso dal Garante

Il servizio di Dolomiti Superski, con il quale gli sciatori potevano controllare la propria performance sciistica tracciata da un chip presente sullo ski-pass, è ripreso.

Ricorderete che è stato sospeso a seguito dell’intervento del Garante per la protezione dei dati personali.

La riattivazione, coralmente richiesta dagli utenti interessati, è avvenuta con una migliore gestione dei dati. Ad esempio, ora il trattamento avviene in maniera non sistematica, ma solamente a richiesta dell’interessato.

Ecco le parole con cui Dolomiti Superski ripropone il servizio:

Daily-ski-times check

Check della propria performance sciistica

Al fine di continuare un servizio dimostratosi gradito, nel perseguire il perfezionamento delle procedure per la migliore tutela della privacy di ogni sciatore, riprendiamo questo servizio, scusandoci e augurando buon divertimento a tutti.

Il servizio “Daily Ski Times Check”
“Daily Ski Times Check” è un servizio gratuito che, a richiesta del titolare dello skipass, rielabora la registrazione dei passaggi dello skipass agli ingressi degli impianti.
Il grafico che viene elaborato rappresenta l’attività sportiva in termini di dislivello/tempo, ma ovviamente non i percorsi effettivi, dei quali non viene fatta, ne è possibile, la rilevazione.
Il solo dato individuale vostro è quello dello skipass e viene rilevato al tornello tramite il chip inserito nella carta. Il dato individuale della carta viene usato nei limiti necessari alle operazioni amministrative e contabili del consorzio (un esercizio annuale) e non viene ceduto a terzi.
La elaborazione fatta su richiesta dell’interessato per il servizio “Daily Ski Times Check” non viene conservata. Il sistema presuppone che chi usa il numero identificativo dello skipass lo usi lecitamente e ne sia il titolare o ne abbia il consenso.
Ringraziamo per tutte le comunicazioni ricevute e Vi saremo grati per ogni suggerimento utile a migliorare il servizio.

Fabio Bravo

www.fabiobravo.it

Le reazioni degli sciatori alla sospensione del servizio Daily Ski Times Check (di Dolomiti Superski) disposta dal Garante per la privacy

Ho riportato nell’ultimo post la notizia del provvedimento con cui il Garante ha disposto la sospensione temporanea del servizio Daily Ski Times Check, di Dolomiti Superski.

Le reazioni degli utenti sono accalorate.

Ripercorrerle nei forum consente di stimare l’impatto immediato e la percezione nella gente dell’attività dell’Authority.

Vi riporto, ad esempio, le discussioni aperte su:

1) funivie.org;

2) fantaski.it;

3) skiforum.it;

4) dovesciare.it;

5) Facebook;

In un altro forum, invece, viene illustrato il funzionamento del serivizo in questione e, da parte degli utenti, vengono spontaneamente resi pubblici i propri dati personali sulla performance sciistica, al fine di metterli in condivisione:

6) skiinfo.no;

7) skiinfo.it.

Si percepisce, dalla lettura dei commenti presenti nei forum di discussione, che l’utenza in generale non avverte un vulnus alla protezione dei propri dati personali (con riferimento al servizio di rilevazione della performance sciistica sospeso momentaneamente dal Garante). Viene mostrata, al più, una preoccupazione maggiore per le webcam presenti sulla pista.

Significativamente viene rimarcata una sostanziale differenza tra skipass giornalieri, sostanzialmente anonimi e non cedibili, rispetto a quelli di altro tipo (es. stagionali), sui quali viene invece riportata la foto e il nominativo.

E’ stato rilevato, poi, che l’accesso on-line ai dati della performance sciistica avviene semplicemente digitando sulla pagina del sito il numero presente sullo skipass, senza alcuna autenticazione (es. nome utente e password), con la conseguenza che ciascuno può facilmente accedere ai dati relativi alla performance sciistica di un altro (compreso gli impianti utilizzati e la data di utilizzo) ove conoscesse il numero di skipass utilizzato.

Dubbi sono stati espressi da alcuni utenti, poi, quanto al rilascio dell’informativa sulla privacy (in sede di consegna dello skipass – anche giornaliero – e in sede di accesso all’area del sito Internet in cui leggere i dati trasferiti automaticamente dal sistema che utilizza lo skipass per il tracciamento automatico degli spostamenti dello sciatore.

Ritornerò ancora sul tema.

Per ora mi sembra importante focalizzare l’attenzione sia sulle reazioni sociali, ossia sull’impatto che il provvedimento del Garante sta avendo sugli utenti, sia sui giudizi da questi espressi (nei quali l’operato del Garante e, più in generale, la normativa sulla privacy sembrano percepiti dal cittadino come un ostacolo burocratico).

L’insoddisfazione della gente è palpabile.

Fabio Bravo

www.fabiobravo.it

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